AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Vereinbarung") werden bereitgestellt von und du schließt einen Vertrag mit:

FloyaraMusic OÜ
Reg code: 16341789
Harju maakond, Kuusalu vald,
Pudisoo küla, Männimäe/1
74626 Estonia

FloyaraMusic OÜ operiert unter dem Handelsnamen „PromosoundGroup" und wird in dieser Vereinbarung durchgehend mit diesem Namen bezeichnet.

Gültig ab: 07. März 2022.

1. Annahme der Bedingungen

Diese Vereinbarung wird zwischen der von dir vertretenen Organisation oder, falls du bei einem Kauf auf dieser Website keine Organisation angibst, dir als Einzelperson („du" oder „dein") und PromosoundGroup („wir", „uns" oder „unser") geschlossen.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der von PromosoundGroup bereitgestellten Dienste bestätigst du, dass du diese Vereinbarung gelesen und verstanden hast und dich an sie gebunden fühlst.

Wenn du diese Bedingungen nicht vollständig akzeptierst, musst du die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einstellen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Änderungen dieser Vereinbarung werden unmittelbar nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam und ersetzen alle früheren Versionen. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Vereinbarung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Bei Unstimmigkeiten zwischen dieser Vereinbarung und anderen Inhalten auf unserer Website hat diese Vereinbarung Vorrang.

2. Nutzung der Dienste

Unsere Dienste sind ausschließlich für Werbezwecke konzipiert. Du verpflichtest dich, keine Inhalte hochzuladen oder zu teilen, die Nacktheit enthalten oder anderweitig unangemessen oder gesetzlich verboten sind. Es ist dir untersagt, das System wissentlich auszunutzen oder missbräuchliches Verhalten an den Tag zu legen.

Obwohl wir eine pünktliche Lieferung unserer Dienste anstreben, können Verzögerungen auftreten. Bitte wende dich in solchen Fällen an unseren Kundensupport.

Du trägst alle Risiken, die mit der Nutzung unseres Dienstes verbunden sind. PromosoundGroup übernimmt keine Haftung für daraus resultierende Schäden oder Folgen.

Servicegarantien sind produktspezifisch und werden in den jeweiligen Beschreibungen detailliert aufgeführt. Sofern nicht anders angegeben, gilt eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Kaufdatum.

Das Nutzerengagement kann schwanken. Für Entfolgungen oder verringertes Engagement nach der Dienstleistungserbringung werden keine Rückerstattungen gewährt. Für bestimmte Pakete wird auf Kundenwunsch eine 60-tägige Nachfüllgarantie angeboten, wie in den jeweiligen Paketbeschreibungen beschrieben.

Wir sind nicht verantwortlich für das Verhalten von Drittnutzern, das aus unseren Werbeaktivitäten resultiert.

Das Ändern deines Benutzernamens, Profilnamens, deiner Profil-ID, URL oder ähnlicher Kontokennungen nach dem Start einer Werbekampagne mit unseren Diensten kann die erfolgreiche Erbringung dieser Dienste erheblich stören oder verhindern. Daher können wir unter diesen Umständen keine Garantien für die Fertigstellung oder Leistung des Dienstes geben. Es ist zwingend erforderlich, dass du während der gesamten Dauer der Promotion einheitliche Kontodaten beibehältst, um eine optimale Dienstleistungserbringung zu gewährleisten.

Es ist dir strikt untersagt, gleichzeitig mit PromoSound-Kampagnen Promotion-Dienste von Drittanbietern zu bestellen. Das gleichzeitige Durchführen von Promotions mit anderen Unternehmen stört den Prozess und führt zu unkontrollierbaren Ergebnissen. In solchen Fällen übernimmt PromoSound keine Verantwortung für die Lieferung, Leistung oder das Ergebnis deiner Promotion.

PromosoundGroup behält sich das Recht vor, jeden Dienst oder jede Funktion jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

3. Benutzerkonten und Registrierung

Um ein Konto bei unserem Dienst zu erstellen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein oder das Volljährigkeitsalter in deinem Land erreicht haben – je nachdem, welches höher ist. Mit der Registrierung eines Kontos bestätigst und garantierst du, dass du diese Altersanforderung erfüllst.

Nutzer müssen während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Angaben machen. Du stimmst zu, diese Informationen bei Änderungen aktuell zu halten. Benutzerkonten sind persönlich und dürfen nicht übertragen, verkauft oder anderweitig an Dritte weitergegeben werden.

Du bist allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit deiner Kontodaten, einschließlich deines Passworts. Alle Aktivitäten unter deinem Konto werden als von dir durchgeführt angesehen. Es liegt in deiner Verantwortung, uns sofort über jede unbefugte Nutzung oder andere Sicherheitsverletzungen zu informieren.

Konten dürfen nicht für illegale oder unbefugte Zwecke erstellt oder genutzt werden, einschließlich der Verletzung von geistigen Eigentumsrechten oder der Beteiligung an betrügerischen Aktivitäten. Wir behalten uns das Recht vor, Konten von Nutzern zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen oder rechtswidrige Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Diensten durchführen. Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv bleiben, können deaktiviert werden.

Mit der Erstellung eines Kontos bei uns stimmst du zu, diese Richtlinien einzuhalten und sicherzustellen, dass deine Nutzung unserer Dienste jederzeit ethisch und rechtmäßig bleibt.

4. Zahlungsbedingungen

Die Gebühren für Musik-Promotion-Dienste von PromosoundGroup sowie die akzeptierten Zahlungsmethoden sind ausschließlich auf dieser Website aufgeführt und detailliert beschrieben. Du solltest dich nicht auf Gebühren oder Zahlungsinformationen verlassen, die an einem anderen Ort als dieser Website angegeben oder referenziert werden. Angaben zu Gebühren und Zahlungsmethoden außerhalb dieser Website sind für PromosoundGroup nicht bindend.

PromosoundGroup behält sich das Recht vor, die Preise für seine Musik-Promotion-Dienste jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Solche Änderungen betreffen jedoch nicht bereits bezahlte oder laufende Bestellungen.

Mit dem Kauf bei PromosoundGroup bestätigst du dein Verständnis dessen, was gekauft wird, und stimmst zu, keine betrügerischen Streitfälle bei Zahlungsanbietern oder Finanzinstituten einzureichen.

Betrügerische Rückbuchungsstreitigkeiten führen zur Sperrung der IP-Adresse und möglichen rechtlichen Schritten gegen den Streitführenden.

Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um die Sicherheit von Online-Transaktionen zu gewährleisten. Allerdings können wir keine vollständige Sicherheit bei Internetübertragungen garantieren und somit die Risiken im Zusammenhang mit Online-Zahlungen nicht vollständig ausschließen. Solltest du Probleme mit Zahlungen auf unserer Website haben, kontaktiere bitte schnellstmöglich unser Support-Team.

5. Aktionscodes und Rabatte

Bitte beachte, dass Promo-Codes und Rabatte möglicherweise nicht auf bestimmte Produkte oder Dienste anwendbar sind. Die Berechtigung für eine Aktion wird ausschließlich nach unserem Ermessen festgelegt, und wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Artikel ohne vorherige Ankündigung von Rabattangeboten auszuschließen.

6. Beeinflussung von Marketingkampagnen

PromosoundGroup stützt sich auf öffentliche Statistiken, um den Kampagnenerfolg zu messen. Gleichzeitige Marketingmaßnahmen können die Genauigkeit dieser Daten beeinflussen. Wenn du unsere Dienste parallel zu anderen nutzt, erkennst du an, dass PromosoundGroup nur für das Engagement während des eigenen Kampagnenzeitraums verantwortlich ist.

7. Vertraulichkeit von Geschäftsgeheimnissen

Wir behalten uns das Recht vor, Berichte über Kampagnenmethoden nach eigenem Ermessen als geschützte Geschäftsgeheimnisse zurückzuhalten.

8. Haftungsausschluss bezüglich erwarteter Einnahmen

Es werden keine Garantien hinsichtlich Einkommen oder Tantiemen durch die Nutzung unserer Dienste gegeben. Die Nutzung aller Dienste erfolgt auf eigenes Risiko ohne Erwartungen auf zukünftige Zahlungen oder Gewinne.

9. Position zum russischen Krieg gegen die Ukraine

PromosoundGroup verurteilt die Aggression der Russischen Föderation gegen die Ukraine aufs Schärfste und unterstützt die Forderung nach Reparationen für betroffene Ukrainer.

Bei Bestellungen können Anfragen zur Staatsbürgerschaft und zum Wohnsitz des Kunden gestellt werden. Personen, die als Bürger oder Einwohner Russlands identifiziert werden, können einer zusätzlichen Prüfung unterzogen werden, bevor Entscheidungen über die Dienstleistungserbringung getroffen werden.

Juristische Personen, die in der Russischen Föderation gegründet wurden oder von dort aus operieren, sind von unseren Diensten ausgeschlossen. Bestellungen solcher Organisationen werden abgelehnt, und wir erstatten für diese Transaktionen keine Rückerstattungen.

Gelder aus zurückgehaltenen Bestellungen können nach Ermessen der Geschäftsführung zur Unterstützung der ukrainischen Verteidigungsbemühungen umgeleitet werden.

Mit der Annahme dieser Vereinbarung erklärst und gewährleistest du, dass weder du noch einer deiner Direktoren, leitenden Angestellten, Vertreter, verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften eine Person oder Organisation ist oder von einer Person oder Organisation kontrolliert wird, die:

1. sich in einem Land befindet, das umfassenden territorialen Sanktionen der Vereinten Nationen, der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten von Amerika und anderer relevanter Rechtsordnungen oder internationaler Organisationen unterliegt; oder
2. auf einer Liste verbotener Parteien gemäß geltenden Sanktionsgesetzen, einschließlich der Gesetze der Ukraine, aufgeführt ist; oder
3. anderweitig von Sanktionen betroffen ist, die Geschäfte mit ihnen nach geltendem oder ukrainischem Recht untersagen würden.

10. Rückerstattungsrichtlinie

Unsere digitalen Produkte sind von Natur aus nicht greifbar und unwiderruflich, was bedeutet, dass wir nach Abschluss einer Bestellung und Lieferung des Produkts keine Rückerstattungen anbieten können. Wir bitten unsere Kunden, die Art ihrer Käufe vor Abschluss einer Transaktion vollständig zu verstehen.

Trotz dieser allgemeinen Richtlinie erkennen wir an, dass außergewöhnliche Umstände eine Rückerstattung rechtfertigen können. Rückerstattungen werden ausschließlich in Fällen gewährt, in denen eine Bestellung aufgrund eines Fehlers unsererseits nicht vollständig erfüllt wurde. Teilweise Erfüllung oder Verzögerungen allein berechtigen nicht zu Rückerstattungen. Wir ermutigen Kunden, ihre Bestellungen sorgfältig zu überprüfen und sich bei Problemen mit der Dienstleistungserbringung umgehend an unser Support-Team zu wenden.

Wir prüfen Erstattungsanfragen gemäß den folgenden Richtlinien:

• Nichtlieferung des Produkts. Bei erheblichen Verzögerungen über den erwarteten Lieferzeitraum hinaus musst du dich innerhalb von 7 Tagen ab dem ursprünglichen Bestelldatum an unser Support-Team wenden. Wird dies nicht innerhalb dieses Zeitraums gemeldet, gilt die Bestellung als abgeschlossen und ist nicht erstattungsfähig.
• Produktabweichung. Solltest du feststellen, dass das gelieferte Produkt nicht mit der Beschreibung auf unserer Website übereinstimmt, informiere bitte unser Support-Team innerhalb von 7 Tagen nach deinem Kauf. Es ist wichtig, dass du aussagekräftige Nachweise der Abweichung vorlegst, um eine angemessene Bearbeitung zu ermöglichen.
• Erstattungen nach Auftragsbearbeitung. Erstattungsanfragen nach Beginn der Auftragsabwicklung werden individuell geprüft. Sollte festgestellt werden, dass uns bereits Kosten im Zusammenhang mit deiner Bestellung entstanden sind (z. B. Personalkosten, Servicegebühren von Partnern oder andere Ausgaben), können dir diese Kosten bei einer Erstattung in Rechnung gestellt werden.

Diese aktualisierte Richtlinie soll Klarheit über unsere Geschäftsbedingungen in Bezug auf Erstattungen schaffen und gleichzeitig die Einhaltung rechtlicher und ethischer Standards gewährleisten. Für ein umfassendes Verständnis und die Einhaltung aller relevanten Gesetze und Vorschriften empfehlen wir, einen qualifizierten Rechtsberater zu konsultieren.

11. Haftungsbeschränkung

Sofern in dieser Klausel nicht ausdrücklich anders geregelt, haftet PromosoundGroup gegenüber seinen Kunden (dir) oder Dritten nicht für Ansprüche, Schäden, Verluste, Kosten, Ausgaben oder sonstige Verbindlichkeiten jeglicher Art, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus anderen Gründen.

Ungeachtet der vorstehenden Ausschlüsse übernimmt PromosoundGroup die Haftung für direkte Schäden, die durch eigene grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder Betrug verursacht wurden. Die Gesamthaftung von PromosoundGroup für alle Ansprüche aus diesem Absatz ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde tatsächlich an PromosoundGroup für Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung während eines (1) Monats vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt hat.

Zur Klarstellung: In keinem Fall haftet PromosoundGroup für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, Straf- oder exemplarische Schäden oder für Schäden durch entgangene Gewinne, Einnahmen, Betriebsunterbrechungen, verlorene Geschäftsmöglichkeiten, Goodwill oder Reputation, selbst wenn diese bekannt waren oder vernünftigerweise vorhersehbar waren.

PromosoundGroup haftet nicht für Leistungsausfälle aufgrund von Umständen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle (höhere Gewalt), wie Feuer, Explosion, Stromausfall, Erdbeben, Überschwemmung, schwere Stürme, Streik, Arbeitskonflikte, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Krieg, Terrorismus einschließlich Cyberterrorismus, höhere Gewalt, Handlungen oder Unterlassungen von Internet-Carriern, Handlungen oder Unterlassungen von Regulierungs- oder Regierungsbehörden, einschließlich der Verabschiedung von Gesetzen oder Vorschriften oder anderer staatlicher Maßnahmen, die die Bereitstellung von Online-Diensten beeinträchtigen. Dieser Absatz gilt jedoch nicht für deine Zahlungsverpflichtungen aus dieser Vereinbarung.

12. Datenverarbeitung

PromosoundGroup erhebt Daten von dir durch unsere Interaktionen mit dir und durch unsere Produkte. Einige dieser Daten stellst du direkt bereit, andere erhalten wir durch die Erfassung von Daten über deine Interaktionen, Nutzung und Erfahrungen mit unseren Produkten. Die von uns erhobenen Daten hängen vom Kontext deiner Interaktionen mit PromosoundGroup und deinen Entscheidungen ab, einschließlich deiner Datenschutzeinstellungen und der von dir genutzten Produkte und Funktionen. Wir beziehen auch Daten über dich von Dritten, einschließlich deiner öffentlichen Profile und beworbenen Konten.

Verarbeitung umfasst alle Vorgänge mit personenbezogenen und anderen Daten, wie Erhebung, Anordnung, Sammlung, Speicherung, Änderung, Aktualisierung, Nutzung, Anonymisierung, Sperrung und Löschung. Unterauftragsverarbeiter dürfen nur dann mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt werden, wenn sie mindestens ein gleichwertiges Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten, wie in dieser Klausel festgelegt.

PromosoundGroup erhebt deine Daten ausschließlich für bestimmte Zwecke im Zusammenhang mit den von uns erbrachten Dienstleistungen, einschließlich der Verwaltung unserer Dienste, Statistiken und analytischer Forschung für eigene geschäftliche Zwecke.

Wir bewahren erhobene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung unserer Ziele oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Auf deine Anfrage hin werden personenbezogene Daten gemäß den vereinbarten Verfahren und unter Berücksichtigung des geltenden Rechts gelöscht.

13. Geistige Eigentumsrechte

Der Inhalt dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Quellcode, Texte, Bilder, Fotografien, Grafiken, Daten, Informationen, Strukturdesign, Software und Datenbanken, Domainnamen, Marken und Logos, ist durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und internationale Verträge geschützt.

Das Eigentum an der Website und ihren Inhalten liegt ausschließlich bei PromosoundGroup. Die Nutzung oder Vervielfältigung jeglicher Inhalte dieser Website für kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von PromosoundGroup strengstens untersagt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Estlands. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der estnischen Gerichte. Die Wahl des Gerichtsstands hindert PromosoundGroup nicht daran, in jeder geeigneten Rechtsordnung einstweiligen Rechtsschutz in Bezug auf eine Verletzung seiner geistigen Eigentumsrechte zu beantragen.

15. Mitteilungen

Alle Mitteilungen an PromosoundGroup müssen an die zu Beginn dieser Vereinbarung angegebene Adresse gesendet werden. Um eine ordnungsgemäße Bearbeitung und zeitnahe Antwort zu gewährleisten, sollten Mitteilungen per Einschreiben mit Rückschein oder auf andere Weise mit Zustellungsnachweis versendet werden. Mitteilungen an dich werden an die Adresse gesendet, die du in deinem Konto oder in deinem Dienstleistungsbestellformular angegeben hast. PromosoundGroup kann dir Mitteilungen und andere Informationen per E-Mail oder in anderer elektronischer Form senden.

16. Bestätigung von Alter und persönlichen Angaben

Mit deiner Bestellung bei uns bestätigst du, dass du gemäß den Gesetzen deiner Rechtsordnung volljährig bist und dass die während des Kaufprozesses angegebenen persönlichen Daten korrekt, wahrheitsgemäß und ausschließlich dir zuzuordnen sind. Darüber hinaus übernimmst du die Verantwortung dafür, die Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Anforderungen bei der Nutzung unserer Dienste sicherzustellen. Betrügerische Versuche, Transaktionen zu manipulieren oder unter falschen Vorwänden Rückbuchungen zu beantragen, werden gründlich untersucht und abgelehnt.

17. Sonstiges

Diese Vereinbarung begründet keine Agentur, Partnerschaft oder ein Joint Venture. Es gibt keine Drittbegünstigten dieser Vereinbarung. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung dieser Vereinbarung stellt keinen Verzicht dar. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen dir und PromosoundGroup in Bezug auf den hierin genannten Gegenstand dar. Sollte ein Teil dieser Vereinbarung für nicht durchsetzbar erklärt werden, bleibt der Rest vollständig in Kraft.